Köpvillkor

Priser
Varje vara anges med pris inklusive moms. Priset anges per decimeter. I kundvagnen kan man se det totala priset, moms samt frakt.

Betalning
Betalning sker genom förskottsinbetalning via bankgiro eller Swish. Betalning via bankgiro eller Swish ska inkomma inom 3 dagar från beställningsdatum. Beställning som inte betalats inom 3 dagar annulleras.

Frakt
Fraktkostnaden baseras på orderns storlek och vikt. Leverans sker med Posten, DHL eller Schenker. Postens paket har leveranstid på 1-2 dagar, Schenker tar det ett par dagar extra för. Fraktfritt vid order över 1000 kronor.

Leveranstider
Leveranser postas oftast så fort betalning inkommit, men som minst 1 gång i veckan. Leveranstiden ligger på 1-7 helgfria dagar. (Längre leveranstider än angivet kan förekomma i undantagsfall på grund av hög orderingång, lagerslut, förseningar från tillverkaren, semester, sjukdom eller att vi är på mässa.

Personuppgifter GDPR
I samband med din beställning godkänner du att Merjamade AB lagrar dina uppgifter för att fullfölja sina åtaganden gentemot dig som kund. Inga uppgifter lämnas ut och du har enligt GDPR rätt att veta vilka uppgifter vi har om dig. Du har rätt att bestämma om uppgifterna ska tas bort. Vill du veta vilka uppgifter som finns sparade, om du tror de är felaktiga eller du vill att de tas bort så hör av dig genom att kontakta oss per telefon eller e-post. 

Adress, mobil och mail är de uppgifter som sparas. Adressen sparas på fakturorna i 7 år i bokföringen enligt bokföringslagen, däremot kan du bli borttagen från kundregistret. Kundregistret används för att kunna skicka fakturor och varor eller på annat sätt komma i kontakt med dig. 
 
Ångerrätt
Merjamade tillämpar konsumentköplagen (1990:932) och lagen (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan. Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Du har inte ångerrätt om varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas, eller om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös. OBS, ingen ångerrätt på klippt metervara.

Retur
Returer sker på din egen bekostnad förutom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Varan ska vara oanvänd. För att returnera vänligen kontakta oss för returadress. När vi mottagit och kontrollerat varan betalar vi tillbaka det aktuella varuvärdet.

Reklamationer
Om varan vid uppackning skulle visa sig skadad eller defekt vänligen kontakta oss omgående på merja@merjamade.se.

Registrerad för moms och f-skatt.


Merjamade AB
Merja Hellstrand Lejdelin
Tennisvägen 10
737 32 Fagersta
Sverige

Hund finns i hemmet.